سياسة الاسترداد
آخر تحديث: 19 يناير 2026
1. نظرة عامة
تقدم DOIT Website services خدمات تدريب لياقة رقمية وتهدف إلى تحقيق توازن بين رضا العملاء ومتطلبات حماية المستهلك في قطر.
2. طبيعة الخدمة الرقمية
تشمل الخدمات خطط تمرين رقمية وإرشادات غذائية وتدريباً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي. بعد منح الوصول وبدء الخدمة، لا تقدم الاستردادات عادة إلا في الحالات التالية.
3. أهلية الاسترداد والإلغاء
قد تكون مؤهلاً لاسترداد كلي أو جزئي في حالة عطل تقني كبير غير محلول، أو دفع مكرر بالخطأ، أو متطلبات خدمة رقمية معيبة بموجب القانون القطري. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت والاحتفاظ بالوصول حتى نهاية فترة الفوترة الحالية، ما لم تنص شروط المنتج على خلاف ذلك.
4. كيفية طلب الاسترداد
تواصل عبر [email protected] مع بريد الحساب ورقم العملية أو مرجع الدفع وسبب طلب الاسترداد.
هل تحتاج مساعدة؟
يمكن لفريقنا مساعدتك في أسئلة الخطة والفوترة والوصول إلى الخدمة قبل طلب الاسترداد.
